INFORMACION GENERAL

Para dar cumplimiento con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se indican los datos de información general de este sitio web:

Titular: Biomasa del Aneto, S.L. propietario de la marca comercial Teruel Pellets

CIFB22383087
Dirección: Partida Estrada S/N 22450 Campo (Huesca)
Contacto: info@teruelpellets.com

I.- Usuarios:

El acceso a y/o uso de esta web, atribuye a quien lo realiza la condición de usuario, aceptando, desde ese mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, las presentes Condiciones Generales así como las Condiciones Particulares que, en su caso, complementen, modifiquen o sustituyan las Condiciones Generales en relación con determinados servicios y contenidos de la web.

II,. Uso de la página web, sus servicios y contenidos:

El usuario se compromete a utilizar el Web y sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público. Asimismo, queda prohibido, el uso del Web con fines ilícitos o lesivos contra Teruel Pellets, o cualquier tercero, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del Web.

Respecto de los contenidos (informaciones o modificación, a menos que se cuente con la autorización de sus legítimos titulares o resulte legalmente permitido.
Cualquier vulneración de los derechos de Teruel Pellets o de sus legítimos titulares sobre los mismos.
Su utilización para todo tipo de fines comerciales o publicitarios, distintos de los estrictamente permitidos.
Cualquier intento de obtener los contenidos del Web por cualquier medio distinto de los que se pongan a disposición de los usuarios así como de los que habitualmente se empleen en la red, siempre que no causen perjuicio alguno al Web o a cualesquiera de sus servicios.

III.- Responsabilidad del usuario por daños y perjuicios:
El uso del Web se realizará bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario. Dicha responsabilidad se extenderá al uso, por parte del usuario o de cualquier tercero, de cualesquiera contraseña o similares asignadas para el acceso al Web o a cualesquiera de sus servicios.
Sin perjuicio de lo anterior, Teruel Pellets , se reserva el derecho a denegar en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo el acceso Web a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones generales o las particulares que en cada caso les sean de aplicación.

IV.-Modificación unilateral
Teruel Pellets podrá modificar unilateralmente y sin previo aviso, siempre que lo considere oportuno, la estructura y diseño del Web, así como modificar o eliminar los servicios, los contenidos y las condiciones de acceso y/o uso del Web.

V.- Hiperenlaces
Las personas o entidades que pretendan realizar o realicen un hiperenlace desde una página web de otro portal de internet a cualquiera de las páginas del portal de Teruel Pellets, deberán someterse a las siguientes condiciones:

El establecimiento del “hiperenlace” no implicará la existencia de relaciones entre Teruel Pellets y el titular de la página web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de Teruel Pellets de los servicios ofrecidos en dicho portal.
Teruel Pellets no será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web o portal desde el cual se realice el “hiperenlace” ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en las mismas.

La página web de Teruel Pellets  pone a disposición de los usuarios conexiones y enlaces a otros sitios web gestionados y controlados por terceros. Dichos enlaces tienen como exclusiva función la de facilitar los usuarios la búsqueda de información, contenidos y servicio en Internet, sin que en ningún caso pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para la visita de los mismo. Teruel Pellets no asume ningún tipo de responsabilidad, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso, mantenimiento, uso, calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones, manifestaciones, productos y servicios existentes u ofrecidos en los sitios web no gestionados por Teruel Pellets y que resulten accesibles a través de www.teruelpellets.com

VI.- Exclusión de garantías y responsabilidad.

Teruel Pellets no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:
La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Web y/o de sus servicios o contenidos.
La falta de utilidad, adecuación o validez del Web y/o de sus servicios y contenidos.
El uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a las presentes Condiciones Generales, a la buena fe, a los usos generalmente aceptados o al orden público, del Web, sus servicios o contenidos, por parte de los usuarios.
La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los usuarios en el Web.

VII.-Duración

La duración de la prestación del servicio del Web y de los servicios es de carácter indefinido.
Sin perjuicio de lo anterior, Teruel Pellets se reserva el derecho para interrumpir, suspender o terminar la prestación del servicio del Web o de cualquiera de los servicios que lo integran en los mismos términos que se recogen en la condición cuarta.

VIII.- Legislación aplicable y Jurisdicción:

Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española. Teruel Pellets y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del propietario de la web para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación del servicio del Web y de sus servicios y contenidos y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido. En el supuesto de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España, Teruel Pellets y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Huesca.

Condiciones generales de compra

Proceso de pago
Si la forma de pago usada es transferencia bancaria, el cliente debe remitir copia del justificante de pago a info@teruelpellets.com. El plazo de envío para el transporte comienza cuando Teruel Pellets ha confirmado el pago y valida el pedido.

Transporte
Consulta las condiciones generales de envío aquí.

El importe del envío está asociado a cada zona geografía según los siguiente:

IMPORTE PARA UN PALET DE 42 SACOS

Para las demás zonas consultar a: info@teruelpellets.com

Proceso de envío
El cumplimiento de los plazos de envío descritos en nuestra web está garantizado por nuestro proveedor logístico. En caso de que detecte cualquier anomalía o incidencia, les agradecemos nos lo comuniquen a la mayor brevedad a la dirección de correo electrónico info@teruelpellets.com o al teléfono +34 974943283
En caso de que se produzca una rotura de stock info@teruelpellets.com le notificará en un plazo no superior a 24 horas la nueva fecha prevista de entrega para que el usuario/cliente decida mantener su pedido o anularlo.

Devoluciones
Según lo dispuesto en el artículo 44 y siguientes de la Ley 7/96, de 15 de Enero , de Ordenación de Comercio Minorista, el cliente dispondrá de un plazo de hasta 7 días hábiles para desistir del contrato, ya sea por reclamaciones o devoluciones, sin penalización alguna a su cargo. Todos estos derechos podrán ser ejercidos, sin prejuicio de lo establecido en la ley 23/2003 de 10 de julio, de garantía en la venta de los bienes de consumo.